Deneme için kredi kartı gerekir mi?
Hayır. Kayıt 14 gün ücretsiz denemeyle başlar ve kart bilgisi istemez. Deneme boyunca tüm özellikler açıktır; süre sonunda size uygun paketi seçersiniz.
Sahibinden ilanlarımı nasıl alırım?
İki yol var: (1) sahibinden.com mağaza panelinizden ilan listenizi Excel olarak indirip İçe aktarma ekranına yükleyin; mağaza dosyası tanınır, sütunlar kendiliğinden eşlenir ve aktarım tek tuşla geri alınabilir. (2) Bilgisayarınızda EmlakSoft İlan Kontrol tarayıcı eklentisini (Chrome / Edge) kurun; ilanlarınızı onayınızla EmlakSoft'a alır ve portaldaki durumlarını sizin tarayıcınızdan kontrol eder. Mağaza bağlantısını yapıştırıp tüm ilanları otomatik çekme şu an yok.
Kurulum ne kadar sürer?
Kurulum sihirbazı yaklaşık 10 dakika sürer: kendinizi ve ofisinizi tanıtır, ilk talebinizi girersiniz ve size uyan portföyleri hemen görürsünüz. Ekip daveti, Excel aktarımı ve ofis adresi isteğe bağlıdır; sonradan tamamlanabilir.
Deneme bitince verilerime ne olur?
Deneme bitince verileriniz silinmez: müşteri, portföy ve talepleriniz hesabınızda saklanır, paket seçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz. İstediğiniz an Raporlar sayfasından Excel ya da PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.
Telefon uygulaması var mı?
Bugün telefonda tam panel: emlaksoft.com.tr'yi telefonunuzun tarayıcısında açıp ana ekrana ekleyin, uygulama gibi çalışır. Mağaza uygulamaları yakında.
Verilerim nerede saklanıyor?
Verileriniz şifreli bağlantıyla, düzenli yedeklenen ve yalnız EmlakSoft tarafından işletilen sunucularda tutulur. Etkinleştirdiğiniz dış hizmetler kendi veri işleme koşullarına tabidir. Yetkilendirme, denetim ve veri yaşam döngüsü araçları sunulur; dilediğiniz an dışa aktarabilirsiniz.
Portallara otomatik ilan yayınlıyor musunuz?
Hayır. İlanlarınızı portallara otomatik yayınlamıyoruz ve portallardan izinsiz veri kazımıyoruz. İlanlarınızı mağaza Excel'i ya da tarayıcı eklentisiyle kendiniz alırsınız; sistem ilan durumunu izler, ilan düştüğünde kapanış formuyla kaçağı ölçer.
Dijital imza e-imza mıdır?
Hayır. Sözleşmeler SMS ile doğrulanan dijital imza akışıyla onaylanır; bu bir nitelikli elektronik imza (e-imza) değildir.
Sözleşme veya taahhüt var mı?
Taahhüt yok. Aylık kullanın, istediğiniz an iptal edin. Yıllık ödemede 10 öde 12 kullan (2 ay hediye).
Hangi paketi seçmeliyim, modülleri kapatabilir miyim?
Paketler kullanıcı sayısı ve kapsama göre ayrılır; güncel fiyat ve limitler fiyat bölümünde ve Fiyatlar sayfasındadır. Ofis yöneticisi kullanmadığı modülleri ayarlardan kapatıp yeniden açabilir; çekirdek alanlar kapatılamaz.
Kullandığım emlak programından geçiş yapabilir miyim?
Evet. Müşteri, portföy ve taleplerinizi Excel (.xlsx), CSV ya da telefon rehberi dosyasından içeri aktarabilirsiniz; sütunlar çoğunlukla kendiliğinden eşlenir ve aktarım tek tuşla geri alınabilir. Özel entegrasyon ihtiyaçları teknik değerlendirme sonrasında planlanır.
Değerleme nasıl yapılıyor?
Mahalleyi seçip ada ve parseli girersiniz; sistem EmlakFiyati verisinden bir değer aralığı, güven düzeyi ve açıklama üretir. Sonucu PDF rapora çevirebilirsiniz.
Analiz bakiyesi nedir, nasıl işliyor?
Analiz bakiyesi yalnız EmlakFiyati ada/parsel değerlemesi için ofisinizin bakiyesidir; PDF indirme, rapor detayı ve ilan analizi gibi diğer özellikler bakiye düşmez. Her değerleme çalışmadan önce kaç TL düşeceği görünür. Paketinizdeki aylık analiz bakiyesi kapsamı fiyat bölümünde ve Fiyatlar sayfasındadır; yetmezse 1, 3, 6 veya 12 aylık ek analiz paketi alırsınız.
Değerleme sonucu resmi ekspertiz midir?
Hayır. Sonuç ilan ve emsal verisine dayanır, bilgilendirme amaçlıdır; kesin değer değildir ve resmi ekspertiz veya banka değerlemesi yerine geçmez.
Analiz bakiyesi devreder mi, iade var mı?
Hayır, analiz bakiyesi süreli geçerlidir ve devretmez: satın alınan ek paketin analiz bakiyesi paket süresi (1, 3, 6 veya 12 ay) sonunda, paketle gelen aylık analiz bakiyesi ay sonunda, hoş geldin analiz bakiyesi 30 gün sonunda yanar. Harcama önce en yakın tarihte sona erecek analiz bakiyesinden düşer. Sonuç üretilemezse bakiye düşmez veya iade edilir.
Rapor ne kadar süre geçerli, PDF'i tekrar indirebilir miyim?
Rapor üretildikten sonra 30 gün erişilebilir; PDF'i bu süre içinde indirip saklayın. PDF indirmek (ilk indirme dahil) TL düşürmez; analiz bakiyesi yalnız değerleme raporu için harcanır.
Ofis vitrini nedir, kendi adresim olur mu?
Vitrin, yayındaki portföylerinizi gösteren herkese açık ofis sitenizdir. Beş temadan birini seçersiniz; vitrin ofisadi.tapudan.com biçimindeki adresinizde açılır. QR kod, afiş, kartvizit ve gömülü ilan listesiyle paylaşabilir, ziyaret ve başvuruları kanal bazında görebilirsiniz. Kendi alan adınızı bağlamak destek ekibiyle birlikte kurulur.
Sesli asistan ve diğer entegrasyonlar açık mı?
Sesli asistan erken erişimdedir: ses altyapısı açılınca Ofis ve üzeri paketlerde kullanılabilir olacak; Sesli asistan sayfasından haber almak için başvurabilirsiniz. Diğer entegrasyonların güncel durumu (Canlı, Kendi hesabınızla, Erken erişim, Yakında) ana sayfadaki Entegrasyonlar bölümünde yazılıdır; henüz açılmamış bir bağlantıyı açık gibi göstermeyiz.