Gizlilik Politikası

Hesap oluştururken verdiğiniz kimlik/iletişim bilgileri, abonelik ve fatura kayıtları, platform kullanım günlükleri ile ofisinizin platforma girdiği iş verileri (müşteri, portföy, işlem kayıtları). Ayrıntılı kategoriler ve hukuki sebepler için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

• Hizmeti sunmak, hesabınızı ve aboneliğinizi yönetmek,
• Güvenliği sağlamak — şüpheli girişleri tespit etmek, kötüye kullanımı önlemek,
• Yasal yükümlülükleri (fatura, vergi, e-ticaret mevzuatı) yerine getirmek,
• Açık rızanızla ürün duyuruları göndermek (İYS kayıtlı; dilediğinizde çıkabilirsiniz).

Verilerinizi asla satmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız.

• Tüm trafik TLS ile şifrelenir; veriler şifreli olarak saklanır.
• Veriler Avrupa bölgesi (eu-central-1) veri merkezlerinde barındırılır.
• Ofis verileri kiracı-izolasyonu (row-level security) ile ayrıştırılır; her ofis yalnızca kendi verisine erişir.
• Kritik işlemler denetim kaydına (audit log) yazılır; erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlanır.

Platforma girdiğiniz iş verisinin sahibi sizsiniz. Dilediğiniz an dışa aktarım talep edebilir, ayrılırken offboarding paketiyle tüm verinizi alabilirsiniz. Silme talepleri, yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla yerine getirilir.

Eklenti yalnız EmlakSoft hesabına bağlanan ofis kullanıcıları içindir ve yalnız aşağıdaki dört iş için veri işler:

• İlan kontrolü: Ofisinizin EmlakSoft'taki portföy ilanlarının bağlantıları, sahibinden, Hepsiemlak ve Emlakjet sayfalarında sizin tarayıcınızda, düşük hızla açılır; ilanın yayında olup olmadığı, fiyatı ve başlığı okunup yalnız ofisinizin EmlakSoft hesabına gönderilir.
• Sahibinden ilan kaydı: Yalnız siz eklenti düğmesine bastığınızda, yalnız açık sekmedeki ilanın başlığı, fiyatı, metrekaresi, konumu ve ilanda görünen ilan sahibi adı okunur; size gösterilir, siz onaylayınca kaydedilir. Telefon numarası yalnız ilanda zaten görünüyorsa ve onay kutusunu işaretlerseniz eklenir; eklenti "numarayı göster" düğmesine basmaz.
• Portala aktarma: Yalnız siz EmlakSoft'ta "Portala aktar" dediğinizde, portföyünüzün bilgileri ve fotoğrafları yalnız sizin açtığınız portal sekmesindeki forma yazılır. Eklenti portala hiçbir şey göndermez; "Yayınla" düğmesine siz basarsınız. Yayınlanan ilanın numarası ve bağlantısı EmlakSoft'a geri yazılır. Fotoğraflar yalnız tarayıcı oturumunuzun belleğinde tutulur ve tarayıcıyı kapatınca silinir.
• Portaldan ilan alma: Yalnız siz portalın "İlanlarım" sayfasındayken eklenti düğmesine bastığınızda, görünen ilanların başlığı, fiyatı, oda sayısı, metrekaresi, konumu ve ilan numarası okunur; siz seçtiklerinizi EmlakSoft'a taslak portföy olarak alırsınız. Telefon numarası ve kişi adı alınmaz.

Eklenti tarama geçmişinizi, diğer sitelerdeki gezinmenizi, şifrelerinizi veya ödeme bilgilerinizi okumaz ve toplamaz. Tarayıcıda yalnız ayarlarınız, EmlakSoft bağlantı anahtarı ve bekleyen işler kuyruğu saklanır. Veriler yalnız EmlakSoft sunucularına (TLS ile) gönderilir; satılmaz, reklam için kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Portföye dönüşmeyen sahibinden ilan kayıtlarındaki kişisel bilgiler ofisin belirlediği süre (varsayılan 90 gün) sonunda silinir; "aranmasın" listesinde yalnız telefon numarasının takma adlı özeti tutulur. Eklentiyi Chrome'dan kaldırmanız veya EmlakSoft'taki bağlantıyı kesmeniz veri akışını durdurur.

Gizlilikle ilgili sorularınız için: destek@emlaksoft.app