Kullanım Şartları

EmlakSoft; emlak ofisleri için müşteri, portföy, komisyon, portal takibi, randevu, sözleşme ve raporlama modüllerini içeren abonelik tabanlı bir bulut yazılımıdır. Plan kapsamları ve limitler fiyatlandırma sayfasında ilan edilir; makul kullanım ilkeleri uygulanır.

• Kayıt bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliği size aittir; hesabınız üzerinden yapılan işlemler sizin adınıza hüküm doğurur.
• Ofis içi kullanıcı rolleri ve yetkileri ofis yöneticisi tarafından atanır; yetkilendirme sorumluluğu ofise aittir.

• Platform yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir; izinsiz ticari ileti (spam) gönderimi yasaktır.
• Platforma giren kişisel verilerin (müşterileriniz) hukuka uygun elde edilmesinden ofisiniz sorumludur.
• Tersine mühendislik, güvenlik testlerini izinsiz çalıştırma, hizmeti aşırı yükleyerek kötüye kullanma yasaktır.

Abonelik dönemsel olarak ücretlendirilir. Otomatik tahsilat yalnızca kayıtlı kartınız ve ayrıca verdiğiniz açık rızanız varsa yapılır; aksi hâlde dönem sonunda ödeme bağlantısı ve hatırlatma ile yenilenir. Kart bilgileri EmlakSoft'ta saklanmaz; ödeme kuruluşu iyzico nezdinde saklanır. İptal ve iade koşulları İptal & İade Politikası'nda, satış koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenir. Şartların ağır ihlali hâlinde hesap askıya alınabilir; askıya alma öncesinde makul bildirim yapılır.

Davet programı ve kampanyalarla hesabınıza tanımlanan kredi, yalnızca EmlakSoft abonelik faturalarında indirim olarak kullanılır; nakde çevrilemez, devredilemez ve belirli bir süre sonunda (varsayılan 365 gün) geçerliliğini yitirir. Bir faturanın en fazla %50'si krediyle karşılanabilir. Kredinin dayanağı olan ödeme iade edilir, iptal edilir veya kötüye kullanım tespit edilirse kredi geri alınabilir. Ayrıntılar Davet ve Ortaklık Programı Koşulları'ndadır.

Platformun yazılımı, tasarımı ve markası EmlakSoft'a aittir. Ofisinizin platforma girdiği veriler ise size aittir; EmlakSoft bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler.

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisizlik hedeflenir ancak internet altyapısından kaynaklanan kesintiler garanti kapsamında değildir. EmlakSoft'un sorumluluğu, ilgili olayın gerçekleştiği dönemde ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, veri kaybına karşı ofis tarafından alınmayan yedek önlemleri ve üçüncü taraf hizmet kesintileri kapsam dışıdır.

Şartlar güncellenebilir; önemli değişiklikler panelden ve e-posta ile duyurulur. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; tüketici işlemleri bakımından Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.